Webinar Smart Customer Interaction Management

Customer Experience im Wandel der Digitalisierung. Erfahrene Führungskräfte stellen ihre praxisorientierte Erfolgsprojekte vor, in denen sie "Smart Customer Interaction Management" umgesetzt haben:

• Michael Marek, Head of Operations, former Swisscard AECS:
  Smart Customer Interaction Management aus Kundensicht

• Steffi Brodkorb, International Channel Manager Vanad Group Deutschland
  Kulturchange und Working from Home in der Digitalisierung

• Michel van Roon, International Sales Executive QuandaGo
  Smart Interaction Management –  Connected Experience Platform aus der Cloud  

   

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